¿Qué es el ERP?
ERP está a favor de Enterprise Resource Planning. ERP es una forma de integrar los datos y procesos de una organización en un único sistema. Por lo general, los sistemas ERP se han incluidos muchos componentes de hardware y software, con el fin de lograr la integración, la mayoría de los sistemas ERP utilizar una base de datos unificada para almacenar datos de diversas funciones en toda la organización.
El término ERP originalmente se refiere a cómo una organización de gran tamaño previsto utilizar los recursos de ancho de organización. En el pasado, los sistemas ERP se han utilizado en más industriales más grandes tipos de empresas. Sin embargo, el uso de ERP ha cambiado y es muy amplio, hoy en día el término se puede referir a cualquier tipo de empresa, no importa lo que la industria se cae pulg De hecho, los sistemas ERP son utilizados en casi cualquier tipo de organización - grandes o pequeños.
Para que un sistema de software debe considerarse ERP, debe proporcionar una organización con la funcionalidad de dos o más sistemas. Mientras que algunos paquetes de ERP que existen sólo cubrirá dos funciones de una organización (QuickBooks: Nómina y Contabilidad), la mayoría de los sistemas ERP cubrir varias funciones.
Hoy en día los sistemas ERP's pueden cubrir una amplia gama de funciones e integrar en una sola base de datos unificada. Por ejemplo, funciones como la de Recursos Humanos, Supply Chain Management, Gestión de Relación con el Cliente, Finanzas, Industria y funciones de gestión de almacenes funciones eran todos de una vez de pie por sí solo las aplicaciones de software, normalmente alojados con su propia base de datos y de la red, hoy, todos los que pueden caber bajo una paraguas - el sistema ERP.
La integración es clave para la ERP
La integración es una parte muy importante de ERP's. ERP's principal objetivo es integrar datos y procesos de todas las áreas de una organización y unificar para un fácil acceso y flujo de trabajo. ERP's suelen ser lograr la integración mediante la creación de una única base de datos que emplea varios módulos de software de distintas áreas de una organización con diversas funciones comerciales.
Aunque la configuración ideal sería un sistema ERP para toda una organización, muchas organizaciones más grandes suelen crear y sistema de ERP y, a continuación, aprovechar el sistema de interfaz externa y para otros sistemas autónomos que puedan ser más potentes y mejores resultados en el cumplimiento de una organizaciones necesidades. Por lo general este tipo de configuración puede consumir bastante tiempo y requiere muchas horas de trabajo.
El ideal del sistema ERP
Un sistema ERP ideal es cuando una sola base de datos se utiliza y que contiene todos los datos de diferentes módulos de software. Estos módulos de software puede incluir:
Fabricación: Algunas de las funciones incluyen la ingeniería, capacidad, gestión del flujo de trabajo, control de calidad, facturas de materiales, proceso de fabricación, etc
Finanzas: Cuentas por pagar, cuentas por cobrar, activos fijos, libro mayor general y la administración del efectivo, etc
Recursos Humanos: Los beneficios, capacitación, nómina de sueldos, horarios y asistencia, etc
Supply Chain Management: Inventario, planificación de la cadena de suministro, el proveedor de programación, procesamiento de reclamación, el orden de entrada, compras, etc
Proyectos: de costos, facturación, la actividad de gestión, tiempo y gastos, etc
CRM: ventas y marketing, servicios, comisiones, el contacto con los clientes, centro de llamadas de apoyo, etc
Data Warehouse: Por lo general este es un módulo que se puede acceder por una las organizaciones de clientes, proveedores y empleados.
ERP mejora la productividad
Antes de sistemas ERP, cada departamento en una organización más probable es que tienen su propio sistema informático, los datos y la base de datos. Por desgracia, muchos de estos sistemas no podrían comunicarse unos con otros o tener que almacenar o reescribir los datos para hacer posible que cruzar sistema informático de comunicación. Por ejemplo, los estados financieros de una sociedad en un sistema informático que el sistema de recursos humanos, por lo que es más intenso y complicado proceso para ciertas funciones.
Una vez que un sistema de ERP está en su lugar, por lo general todos los aspectos de una organización puedan trabajar en armonía en lugar de cada sistema único que necesitan para ser compatibles entre sí. Para las grandes organizaciones, el aumento de la productividad y menos tipos de software son el resultado.
Implementación de un Sistema ERP
La aplicación de un sistema de ERP no es una tarea fácil de lograr, de hecho se tarda un montón de planificación, consultoría y en la mayoría de los casos de 3 meses a 1 año +. Sistemas ERP son extraordinarios amplia en su alcance y para muchas organizaciones más grandes pueden ser extremadamente complejo. La implementación de un sistema ERP en última instancia, requieren cambios importantes en el personal y las prácticas de trabajo. Si bien puede parecer razonable para una casa en el personal de TI para dirigir el proyecto, en general se aconseja aplicar este sistema que los consultores deben utilizarse, debido al hecho de que los consultores suelen ser más rentables y están formados específicamente en la aplicación de estos tipos de sistemas.
Uno de los rasgos más importantes que una organización debe tener en la aplicación de un sistema ERP es la propiedad del proyecto. Debido a tantos cambios tienen lugar y su amplio efecto en casi todas las personas en la organización, es importante asegurarse de que todo el mundo está a bordo y ayudará a hacer el proyecto y utilizando el nuevo sistema ERP sea un éxito.
Por lo general, las organizaciones utilizan los proveedores de ERP o de consultoría a las empresas a aplicar sus personalizada sistema ERP. Hay tres tipos de servicios profesionales que se prestan en la aplicación de un sistema de ERP, son de consultoría, personalización y soporte.
Servicios de Consultoría - por lo general servicios de consultoría son responsables de las etapas iniciales de implementación de ERP, ayudan a una organización que ir vivir con su nuevo sistema, con la formación sobre productos, el flujo de trabajo, mejorar el uso del ERP en la organización específica, etc
Personalización Servicios - Personalización servicios de trabajo por ampliar el uso del nuevo sistema ERP o cambiar su uso mediante la creación de interfaces personalizadas y / o el código de aplicación. Aunque los sistemas ERP son realizados por muchas rutinas básicas, todavía hay algunas necesidades que deben ser construidos o adaptados para una organización.
Servicios de Apoyo-Servicios de apoyo incluyen tanto apoyo y mantenimiento de sistemas ERP. Por ejemplo, resolviendo problemas y asistencia con ERP.
Ventajas de los sistemas ERP
Hay muchas ventajas de la aplicación de un sistema EPR; he aquí algunas de ellas:
- Un sistema totalmente integrado
- La capacidad para racionalizar los diferentes procesos y flujos de trabajo
- La posibilidad de compartir fácilmente los datos a través de varios departamentos de una organización
- Mejora de la eficiencia y los niveles de productividad
- Mejor seguimiento y previsión
- Costes más bajos
- Mejora el servicio al cliente
Desventajas de los sistemas ERP
Aunque por lo general las ventajas superan los inconvenientes para la mayoría de las organizaciones la aplicación de un sistema de ERP, aquí están algunos de los obstáculos más comunes experimentados:
Por lo general, muchos obstáculos pueden prevenirse si las inversiones adecuadas se haga una formación adecuada y está implicado, sin embargo, el éxito no depende de las aptitudes y la experiencia de la mano de obra para adaptarse rápidamente al nuevo sistema.
- Personalización en muchas situaciones es limitada
- La necesidad de procesos de negocio reengineer
- Sistemas ERP pueden ser prohibitivos los costos para instalar y ejecutar
- El apoyo técnico puede ser de mala calidad
- ERP's pueden ser demasiado rígidos específicos para organizaciones que están ya sea nueva o desea mover a una nueva dirección en un futuro próximo.
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